Velkommen til den nye FCN-app

Kom med i indercirklen

Med FCN-appen går du aldrig glip af en nyhed, som du får direkte på din telefon. Det er også her, at du kan streame kampe direkte, se Q&A'er med spillere og dyste mod dine medfans i quizzer og forudsigelser. Og meget, meget mere. Vi glæder os til at byde dig velkommen i det nye, røde/gule univers! ❤️💛

Hent appen her! 📲

Hvor henter jeg FCN-appen? 📲

Du kan finde appen på App Store eller Google Play, hvor den er gratis at downloade.

Download appen her!

Hvordan logger jeg på? 🔑
Første gang du åbner appen, bliver du bedt om at oprette en profil - med brugernavn og adgangskode.
Har du allerede en bruger på billet.fcn.dk, kan du ikke genbruge den. I den situation skal du stadigvæk oprette en ny bruger.
Det er vigtigt, at du bruger den samme e-mail til din profil i appen, som du bruger på billet.fcn.dk.
På den måde får du mulighed for at se dine billetter direkte i appen.

Hvor finder jeg mine billetter? 🎟️

For at finde dine billetter i appen skal du trykke på Profil-knappen, som er placeret nederst i højre hjørne.

Det er vigtigt, at du:

  1. Er logget ind med din profil i appen.
  2. Bruger den samme profil i appen som den, du bruger på billet.fcn.dk. Det betyder, at systemet kan genkende dig.
  3. Har personaliseret dine billetter. Det indebærer, at din profil skal være tilknyttet billetterne, hvis for eksempel en ven i billetsystemet trækker eller køber din billet.

Hvad er FCN Premium? 🌟

FCN+ er den eksklusive del af FCN-appen, hvor du låser op for meget mere indhold og muligheder. 

Det er her, du kan følge med direkte, når vores Superliga- og Kvindeliga-hold spiller træningskampe, Premier League International Cup og Women's Champions League, ligesom vi også streamer U19-holdets hjemmekampe på Right to Dream Park.

Som FCN Premium-medlem får du også mulighed for at stille vores spillere spørgsmål under Q&A-udsendelser, nyheder før alle andre og eksklusivt indhold bag kulissen.

Kan du ikke se dine billetter? 🔍

Er du logget på appen med samme e-mail, som du bruger på billet.fcn.dk - Og kan du ikke se dine billetter?

Så tyder det på, at du ikke har verificeret din e-mail.

Sådan verificerer du din e-mail:

1. Åbn appen.

2. Tryk på "Profil" nederst på skærmen.

3. Tryk på tandhjulet øverst i højre hjørne.

4. Vælg "Rediger profil".

5. Tryk på "Verificer" ud fra jeres mail. 

6. Du vil nu modtage en mail med en kode på 6 tegn, som du skal indtaste i appen. 

7. Du har nu verificeret din email.

Dine billetter skulle nu være synlige under Profil.

Jeg har købt FCN Premium, men kan ikke se det. 👀

Hvis du har købt FCN Premium, men du ikke kan se det i din app, kan du med fordel prøve at trykke på Gendan Køb.

Har du stadig spørgsmål? 🙇

Har du stadigvæk problemer med appen, og kan du ikke finde et svar her?

Send en mail til [email protected]